书店群最近出现了一个不大不小的骗局。有人在里面加好友，承诺从港澳带书，收钱后就没下文了。后来发现这个骗子各处行骗，至少骗了上百人。

了解越深入，发现越有意思，值得写一下

1

我有几个读书群，出现骗局的是其中一个。这个群平常讨论问题最活跃，质量也更高。

骗子加入到这个群，也最幸运，因为他会发现这个群喜欢读书的多。

大概有十来个人被骗。我的第一反应当然是生气，但是第二反应却是尴尬：骗子在这个群的“销售额”，甚至比书店自己的销售额还要大。

我和店员讨论这个问题。他们说如何避免骗局再次发生，根本的办法是……

我忍不住说：其实还是有值得学习的地方，从销售的角度，为啥我们不去搞懂读者需要什么呢，一个骗子为什么能够“卖出”那么多书？

2

以这个群为例，骗子的套路大概是这样的。

他进群后，会观察大家的聊天，搞清楚群友的价值观和关注议题。然后，开始往群里发一些内容，有些是经典著作的PDF版。前段时间，我想重新读一下托克维尔《论美国的民主》，结果在群里就发现了电子版。

这让他获得了大家的信任，原来是自己人呀。

这时候他就开始加好友，大量添加，肯定有人拒绝，但是大部分都会同意。

他就开始私下发一些书的封面给你。高耀洁的传记，高华的书啦，秦晖的著作啦，甚至还有签名版——这些图片是他事先准备好的，也可能是在其他群看到保存下来的，是他努力的结果。

他的人设是港澳图书代购。这个时候，就开始有人上当了，给他转钱。收到钱后，他当然不会发货了。

过几天你问他什么时候发货，他会说“过两天”，然后就是生病住院了。有时候甚至可以继续骗一些医药费。

3

除了在群里发内容获得大家信任外，这个骗子还非常坦诚。

你给他转账的时候，有时候微信或者支付宝需要你知道他名字里的一个字。

他当然会告诉你，甚至会告诉你他的身份证号码，还有银行账号。当然，这些个人信息未必是真的，因为最新的证据发现，他正在花钱购买实名认证的微信号。

但是也有天津一个书店的老板见过他本人，确认他的个人信息是真的：赵冠一，辽宁阜新人（身份证号……）。这个人在过去半年，各个群行骗，豆瓣上也有人揭发他。

据说他找别人借医药费的时候，甚至把大学毕业证的照片都发给对方了。我认为有很大可能，他透露的个人信息是真实的（至少一部分）。

在熟人社会，借钱不还有很大风险，不但是法律意义上的诉讼，也包括一个人的“社会信用”。一个圈子的、或者亲朋好友们知道你是一个骗子，你会损失巨大——这就是社会性死亡的威慑力。一个人说到底要靠自己的社会信用生活。

但是这个骗子的行为其实表明了一种新的社会现实：如果一个人加几千个微信好友，然后去行骗，这些“好友”其实和他的现实生活没什么交集，受害者的揭发，很难对他构成什么损害。在“微信好友”中损失的“个人信用”，可能本身就是不真实的。

这可能是“社交媒体”时代的一个新困境。这种“社交”究竟意味着什么？哪些人可以得到好处，哪些人作恶不受惩罚？

4

有人很快就发现了他的问题，受害者甚至组建了一个维权群，群员已经有70人。从60人增加到70的时候，一个群友感叹：老赵还在努力。

据我所知，有很多人还不在这个群里，所以我推测受害者应该超过100人。

有人被骗2万，骗几千的也有好几个。因为他除了答应帮人买书，业务也已经扩展到代买演唱会门票、相机，甚至声称自己的母亲得了肺癌借钱看病——当一个人说到这一步的时候，基本上不会被质疑，因为谁会这样“咒”自己的母亲？

受害者很快就报警了，但是警方不太积极。

尽管金额到3000据说就可以立案，但是警方会说：你还能联系到吗？（能，微信两三天回一次）他说了拒绝还钱吗？（没说）

他既没有失联，没有拉黑“债主”，也没有说绝不还钱，甚至态度也不算恶劣——这一般就算纠纷吧。

这可能就是他的“模式”之一。只要骗到的人够多，如果警方真的介入几个案例，退几个人也没问题。再说有很多人催讨几次后嫌麻烦，自己就放弃了呢。

5

一个法律上的悖论：

他承诺的那些书，如果真的按时发货了，警方早就抓捕他了。因为那些书都是……这涉嫌销售违禁图书。

如果他不发货，成一个骗子，反而没事。

6

一个人性上的悖论：

这样的人，似乎完全游离在社会的道德、法律之外，当一人可以把“不要脸”、勤奋、欺诈、礼貌都结合在一起的时候，在这个社会近乎是无敌的。

道德对他没有约束力，法律暂时也不会制裁他。这个时候，“私刑”就是合理的。比如，用一些办法真正惩罚到他本人。

我把他的个人信息公布到朋友圈，就有一点效果。因为有朋友看到后表示，这个骗子老家的地址很熟（和朋友的姥姥一个小区），可以去看看……他当时马上承诺退款，书店群里几个书友的钱都退了。

有受害者联系到我说：他妈妈的个人信息公布到朋友圈，是不是不妥？他已经表示抗议了。

我认为没有什么不妥的，不过还是把这个信息删掉了。在“维权群”，朋友们都很恨他，但是人们仍然守着一些边界：比如，是否应该完全公开他的罪证（还是局限在维权群内），是否应该骚扰和他有关的人……

不管坏人如何成功，好人都只能按照自己的原则做事——这也是坏人往往能得逞的原因。

7

和几个被骗的群友交流了一下。大家虽然有点生气，但不是很严重，反过来安慰我，不用太在意。

这个人的行为，最大的后果其实是破坏了群里的信任。人们交流读书和想法，好不容易建立一个自由、宽容的网络社区，现在却发现有人在这里行骗——但是如果因为这个骗子，大家不再相互信任，失去的东西就更多了。

这多少有点安慰到我。

坦白说，过去两天我非常生气，因为竟然有人专门欺骗读书人。有一位被骗的朋友是河南律师。我小时候在河南农村长大，好几个长辈所谓的“出门”挣钱，就是去骗人，有一段时间我甚至想，像我这样没什么力气、做不了农活的家伙，将来说不定要去学骗人。

我一度认为，河南人是很难被骗的，尤其是一位河南律师。

但是这位朋友被骗，多少说明周围环境已经变得善良了，或者说明读书群真是一个好地方，大家放下了戒备，开始信任他人。